Dit is de vierde blog in de serie teamontwikkeling. Dit keer gaan we het hebben over de derde fase van het Tuckman-model voor teamontwikkeling: norming.
In de eerste fase van teamontwikkeling komen de mensen voor het eerst samen in een team. Ze moeten elkaar nog leren kennen en zijn hun posities ten opzichte van elkaar aan het definiëren.
In de tweede fase storming wil het team weten wat ze gaan en hoe ze dit gaan doen. Er ontstaan conflicten en discussies.
De normingsfase in teamontwikkeling
Je bent aangekomen in de derde fase van teamontwikkeling: norming. Je team is sterker uit de conflicten gekomen.
Er zijn nieuwe regels ontstaan waar iedereen zich in kan vinden, Als leidinggevende richt je je op het versterken van positief gedrag en het stimuleren en het naleven van de normen van het team.
Processen en procedures van teamcultuur faciliteren als leidinggevende
Net als bij situationeel leidinggeven, kom je in de 3de fase als leidinggevende bij coaching. Het team heeft je dagelijkse leiding steeds minder nodig. De focus van de teamleden ligt bij elkaar; ze vragen elkaar om hulp en leren van elkaar.
Als leider stel je vooral vragen, in plaats van dat je instructies of richtlijnen geeft. Laat weten dat je trots bent op hen en straal vertrouwen uit in hun capaciteiten. Ook als het gaat om hun zelf-oplossend vermogen. Je creëert enkel de bedding om de rivier te laten stromen.
Waar je als leider scherp op moet blijven, is dat de teamleden open blijven staan voor mensen buiten het eigen team. De neiging is om heel sterk gericht te zijn op elkaar en daarbij de buitenwereld uit te sluiten. Nieuwkomers in het team in deze normingsfase kunnen het lastig vinden om aansluiting te vinden. Jouw rol als leidinggevende is hier om het bestaande team en de nieuwkomers te coachen naar een succesvolle samenwerking.
In executive coaching wordt de leidinggevende gecoacht bij:
- het empoweren van teamleden,
- het effectief delegeren van verantwoordelijkheden,
- het op één lijn houden met de organisatiedoelen.
Bovendien helpen coachingsinterventies leiders om een gevoel van saamhorigheid binnen het team te bevorderen, besluitvormingsprocessen te verfijnen en een cultuur van voortdurende verbetering te cultiveren.
Welke werkvormen pas je toe in de normingsfase?
Ben je benieuwd naar de vierde en laatse fase in teamontwikkeling, Performing? Lees dan snel verder.
Nederlands 
English